How it works

خطوات الشحن من الطلب إلى التسليم

أربع خطوات واضحة. تعرف ماذا يحدث في كل خطوة، وما المطلوب منك، وما سيصلك في نهايتها — قبل أن تدفع أي مبلغ.

  1. 01

    تواصل معنا

    أخبرنا بنوع الشحنة وحجمها ومن أين إلى أين. نردّ بالتفاصيل والمطلوب منك.

    أرسل نوع الشحنة والوزن التقريبي وعدد القطع والمدينة، عبر واتساب أو الهاتف. هذه المعلومات وحدها تكفي لبدء العرض.

  2. 02

    عرض سعر ومستندات

    نرسل السعر وشروط الشحن، ونوضّح المستندات المطلوبة قبل أي دفع.

    تصلك قيمة الشحن مكتوبة مع قائمة المستندات المطلوبة لنوع شحنتك. لا دفع قبل أن تكون الصورة كاملة وواضحة.

  3. 03

    تغليف واستلام

    يُستلم الشحنة بعد الوزن والوسم، ويُسلَّم لك مستند باستلامها.

    تُوزن الشحنة وتُوسم ببيانات المرسل والمستلم، وتستلم إيصالًا بما سُلِّم. الإيصال هو ما يحمي الطرفين عند أي استفسار لاحق.

  4. 04

    متابعة حتى التسليم

    نبقى على تواصل معك بمرجع الشحنة، ونبلغك عند وصولها في مصر.

    لكل شحنة مرجع واحد وجهة اتصال واحدة. تُبلغ عند الوصول، ويُوثَّق التسليم بدل تركه معلّقًا.

What we need

ما نحتاجه منك في أول رسالة

رسالة واحدة تحتوي هذه المعلومات تختصر عليك مكالمتين.

الشحنة

نوعها (أمتعة أو كراتين أو عفش أو بضاعة)، وعدد القطع، ووزن تقريبي.

المسار

المدينة التي تُستلم منها في السعودية، والمدينة التي تُسلَّم فيها في مصر.

أوقات العمل ونقاط الاستلام لم تُعتمد بعد. تُنشر هنا فور اعتمادها من إدارة التشغيل — ولن نضع أرقامًا مؤقتة.

أسئلة تخص الخطوات

إن كان سؤالك عن المستندات أو التأمين أو المدة، فالجواب موجود في صفحة الأسئلة الشائعة — ونُجيب عن كل سؤال بما نعرفه فعلًا، لا بأرقام تبدو مقنعة.

وإن أردت البدء مباشرة، فـطلب عرض السعر هو أقصر طريق.

هل أنت جاهز للخطوة الأولى؟

أرسل تفاصيل شحنتك، ونردّ بعرض سعر مكتوب مع المستندات المطلوبة.