شروط وأحكام الشحن

ما الذي يُحدَّد قبل الشحن

• وصف الشحنة: نوعها وعدد قطعها ووزنها التقريبي، كما تعلنها أنت عند الطلب.
• المسار: مدينة الاستلام في السعودية ومدينة التسليم في مصر.
• قيمة الشحن: تُصدر مكتوبة قبل أي دفع، ولا يُطلب مبلغ غير مُعلن.
• المستندات: قائمة يختلف محتواها حسب نوع الشحنة، وتصلك قبل الدفع لا بعده.

المسؤولية

نتحمّل مسؤولية الشحنة منذ استلامها موثّقةً حتى تسليمها. الاستلام يُوثَّق بإيصال، والتسليم يُوثَّق أيضًا — والوثيقة هي ما يحمي الطرفين عند أي استفسار.

نطاق التغطية والاستثناءات تُكتب صراحةً في العقد. ولأن سياسة التأمين والمطالبات قيد الاعتماد، لا نُعلن هنا تغطيةً لم تُعتمد: من حقك أن تعرف ما هو مشمول قبل أن تدفع، لا بعده.

المواد الممنوعة

القائمة النهائية تصدر من إدارة التشغيل ولم تُعتمد بعد. وحتى اعتمادها، اسألنا عن مادة محددة قبل التغليف — الجواب المباشر أدق من أي قائمة غير مكتملة.

تعديل الشروط

أي تعديل ينطبق على الشحنات التي تُطلب بعد نشره، ولا يُطبَّق بأثر رجعي على شحنة اتُّفق عليها بسعر ومستندات سابقة.